{"id":18610,"date":"2020-07-15T15:34:35","date_gmt":"2020-07-15T13:34:35","guid":{"rendered":"https:\/\/handelsverband.swiss\/?page_id=18610"},"modified":"2021-01-19T17:42:35","modified_gmt":"2021-01-19T16:42:35","slug":"questions-operationnelles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/handelsverband.swiss\/fr\/covid19\/questions-operationnelles\/","title":{"rendered":"Questions op\u00e9rationnelles"},"content":{"rendered":"<p><strong>Coronavirus : nouvelle ordonnance d\u00e8s le 18.01.2021<br \/>\n19.01.2021 : <\/strong>Peut-on d\u00e9sormais organiser des s\u00e9ances professionnelles avec plus de 5 personnes?<strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;article 6, paragraphe 2, du r\u00e8glement COVID (r\u00e8gle des 5 personnes) ne fait r\u00e9f\u00e9rence qu&#8217;aux r\u00e9unions dans le cercle de la famille et des amis (\u00e9v\u00e9nements priv\u00e9s). Les s\u00e9ances professionnelles ne sont pas concern\u00e9es par ce r\u00e8glement ni par l&#8217;interdiction g\u00e9n\u00e9rale des manifestations. Un concept de protection est bien s\u00fbr obligatoire : masque de protection, distance, d\u00e9sinfection des surfaces, collecte des donn\u00e9es de contact, etc.. et les mesures de protection appropri\u00e9es doivent \u00eatre prises, selon le principe STOP (article 10, paragraphe 2, du r\u00e8glement COVID) :<br \/>\nSubstitution = La s\u00e9ance peut-elle \u00eatre remplac\u00e9e par autre chose ?<br \/>\nMesures techniques = La s\u00e9ance peut-elle se d\u00e9rouler en ligne ?<br \/>\nMesures organisationnelles = distance, d\u00e9sinfection des surfaces, murs en plexiglas, a\u00e9ration r\u00e9guli\u00e8re, etc.<br \/>\n\u00c9quipement de protection individuelle = masque<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Coronavirus : nouvelle ordonnance pour le commerce stationnaire d\u00e8s le 18.01.2021<\/strong><br \/>\n<strong>13.01.2021:<\/strong>Le Conseil f\u00e9d\u00e9ral a d\u00e9cid\u00e9 aujourd&#8217;hui de fermer les magasins ne vendant pas des biens de consommation courante jusqu&#8217;\u00e0 la fin du mois de f\u00e9vrier.<\/p>\n<p><strong>Quels sont les biens de consommation courante ?<br \/>\n<\/strong>Les magasins (y compris les kiosques et les stations-service) et les march\u00e9s qui proposent des biens de consommation courante peuvent rester ouverts. Ces biens comprennent les denr\u00e9es alimentaires, mais aussi une s\u00e9rie d\u2019autres biens de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9 et de consommation courante :<br \/>\n\u2022 Produits de droguerie tels que savons, d\u00e9odorants, parfums, cr\u00e8mes pour les mains, cosm\u00e9tiques ou couches.<br \/>\n\u2022 Articles de vaisselle et de table, ustensiles de cuisine<br \/>\n\u2022 Produits de nettoyage et d\u2019entretien<br \/>\n\u2022 Journaux, produits de papeterie<br \/>\n\u2022 Plantes et fleurs<br \/>\n\u2022 Articles de bricolage et de jardinage<br \/>\n\u2022 Consommables pour la photographie, batteries et piles<br \/>\n\u2022 Aliments pour animaux et produits d\u2019hygi\u00e8ne animale<br \/>\nLes produits list\u00e9s sont d\u00e9terminants : <a class=\"icon icon--before icon--pdf\" style=\"background-color: #ffffff; font-size: 1rem;\" title=\"\" href=\"https:\/\/www.newsd.admin.ch\/newsd\/message\/attachments\/64877.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ordonnance \u2013 Renforcement suppl\u00e9mentaire des mesures<\/a><\/p>\n<p><strong>Est-il provisoirement impossible d\u2019acheter des v\u00eatements et des chaussures dans les magasins ?<br \/>\n<\/strong>La vente de v\u00eatements tels que vestes, pull-overs, pantalons ou chaussures est interdite. Seuls les articles de bonneterie, les sous-v\u00eatements et les v\u00eatements pour b\u00e9b\u00e9s peuvent \u00eatre vendus.<\/p>\n<p><strong>Quels sont les magasins autoris\u00e9s \u00e0 rester ouverts dans les semaines \u00e0 venir ?<\/strong><br \/>\nOutre les magasins et les march\u00e9s qui proposent des biens de consommation courante, il s\u2019agit entre autres des fleuristes, des parfumeries, des papeteries et des points de vente des op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications. En outre, les pharmacies, les drogueries, les magasins vendant des appareils auditifs, des produits orthop\u00e9diques ou d\u2019autres moyens auxiliaires m\u00e9dicaux, les magasins de r\u00e9paration et d\u2019entretien (sans l\u2019assortiment \u00e0 vendre), les march\u00e9s de bricolage et de jardinage (avec un assortiment limit\u00e9), les stations-service.<\/p>\n<p><strong>Les grands distributeurs doivent-ils \u00e0 nouveau couvrir ou bloquer l\u2019acc\u00e8s \u00e0 leurs assortiments ?<\/strong><br \/>\nOui si, dans leur filiale, ils proposent dans leur assortiment des produits qui ne font pas partie des biens de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9 et de consommation courante. Pour des raisons d\u2019\u00e9galit\u00e9 de traitement, chaque produit qui ne fait partie de l\u2019assortiment autoris\u00e9 (cf. annexe 2 de l\u2019ordonnance) doit \u00eatre couvert ou non accessible. Cela vaut aussi pour les grands magasins, qui doivent fermer leurs \u00e9tages qui proposent des v\u00eatements. Les magasins ne doivent vendre que les produits autoris\u00e9s. Par exemple, les magasins de v\u00eatements ne doivent vendre que l\u2019offre list\u00e9e de sous-v\u00eatements, etc. ; les librairies peuvent garder une offre de journaux et de papeterie ouvert, mais ne peuvent pas vendre de livres (retrait des produits command\u00e9s (click &amp; collect) autoris\u00e9).<\/p>\n<p><strong>Les boutiques des stations-service et les magasins dans les gares\/a\u00e9roports sont-ils autoris\u00e9s \u00e0 rester ouverts le dimanche ?<\/strong><br \/>\nL\u2019interdiction de vente du dimanche est lev\u00e9e. Toutefois, seuls les magasins (y compris les kiosques et les boutiques des stations-service) et les march\u00e9s vendant des biens de consommation courante peuvent ouvrir. De ce fait, les commerces tels que les magasins de v\u00eatements ou les librairies doivent rester ferm\u00e9s le dimanche m\u00eame s\u2019ils se situent dans une gare ou un a\u00e9roport.<\/p>\n<p><strong>Est-il possible de commander des articles en ligne et de les retirer sur place ?<\/strong><br \/>\nOui, le retrait sur place de marchandises command\u00e9es en ligne (click &amp; collect) reste possible.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Coronavirus : nouvelle ordonnance pour le commerce stationnaire<\/strong><br \/>\n<strong>08.12.2020 :<\/strong> Le Conseil f\u00e9d\u00e9ral a ordonn\u00e9 une <a href=\"https:\/\/swiss.us3.list-manage.com\/track\/click?u=fcc730daa1974c9aea71f8396&amp;id=aa4da2631c&amp;e=ead47ddbba\"><strong>adaptation des mesures<\/strong><\/a> de protection des locaux commerciaux et des zones d&#8217;acc\u00e8s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ordonnance sur les cas de rigueur COVID-19<br \/>\n08.12.2020<\/strong><\/p>\n<p>Le Conseil f\u00e9d\u00e9ral a adopt\u00e9 le 25 novembre 2020 <strong>l\u2019<\/strong><a href=\"https:\/\/www.admin.ch\/gov\/fr\/accueil\/documentation\/communiques.msg-id-81342.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>ordonnance<\/strong> <strong>qui r\u00e8gle les d\u00e9tails du programme d\u2019aide pour les cas de rigueur<\/strong><\/a> mis sur pied par la Conf\u00e9d\u00e9ration et les cantons.\u00a0Ainsi, les conditions g\u00e9n\u00e9rales sont d\u00e9sormais claires.<\/p>\n<p>Droit aux cr\u00e9dits\/contributions ont les entreprises (liste non exhaustive)\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>qui ont connu en 2020 une baisse de leur chiffre d&#8217;affaires annuel de plus de 40 %<\/li>\n<li>qui ont r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d&#8217;affaires d&#8217;au minimum CHF 100 000<\/li>\n<li>qui ne versent pas de dividendes au cours des cinq prochaines ann\u00e9es ou remboursent les contributions re\u00e7ues au pr\u00e9alable<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Important :<\/strong> Il s&#8217;agit d&#8217;une l\u00e9gislation au niveau f\u00e9d\u00e9ral, et chaque canton doit maintenant \u00e9laborer sa propre ordonnance et mettre en \u0153uvre l&#8217;ordonnance f\u00e9d\u00e9rale.\u00a0Les contributions seront\u00a0accord\u00e9es par le canton et cofinanc\u00e9es par la Conf\u00e9d\u00e9ration.\u00a0Cela signifie que nous devons nous attendre \u00e0 26 ordonnances diff\u00e9rentes, et que chaque entreprise doit surveiller\u00a0l&#8217;\u00e9volution de la situation dans son canton.<\/p>\n<p><strong>T\u00e9l\u00e9travail : r\u00e9glementations juridiques et recommandations<br \/>\n18.11.2020 &#8211; 8h00<\/strong><\/p>\n<p>Qu&#8217;est-ce qui est autoris\u00e9 lors du t\u00e9l\u00e9travail ? Quelles sont les dispositions l\u00e9gales applicables concernant le t\u00e9l\u00e9travail ? <strong><a href=\"https:\/\/handelsverband.swiss\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Empfehlung-Home-Office-FRA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voici les r\u00e9ponses<\/a><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Questions concernant le Contact Tracing et l&#8217;application SwissCovid<br \/>\n02.07.2020 &#8211; 12.00h\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Y a-t-il un risque de quarantaine pour l&#8217;ensemble de l&#8217;entreprise si un employ\u00e9 est inform\u00e9 \u00e0 travers <u>l\u2019<a href=\"https:\/\/swiss.us3.list-manage.com\/track\/click?u=fcc730daa1974c9aea71f8396&amp;id=2a257fa16d&amp;e=f4175e4f6f\">application SwissCovid<\/a><\/u><\/strong> <strong>ou par le <a href=\"https:\/\/swiss.us3.list-manage.com\/track\/click?u=fcc730daa1974c9aea71f8396&amp;id=d970f87617&amp;e=f4175e4f6f\">Contact Tracing<\/a> qu\u2019il s&#8217;est trouv\u00e9 \u00e0 proximit\u00e9 d&#8217;une personne contamin\u00e9e ?<\/strong><br \/>\nLes entreprises qui ont un concept de protection et dont les employ\u00e9s adh\u00e8rent aux mesures de distance et de protection ne peuvent pas \u00eatre oblig\u00e9es de mettre en quarantaine des d\u00e9partements entiers, simplement parce qu&#8217;un employ\u00e9 a re\u00e7u l&#8217;information via l&#8217;application SwissCovid ou le Contact Tracing pour avoir \u00e9t\u00e9 \u00e0 proximit\u00e9 d&#8217;un porteur du coronavirus.<\/li>\n<li><strong>Que se passe-t-il si une entreprise n&#8217;a pas de concept de protection ou si les employ\u00e9s ne respectent pas le concept de protection ?<\/strong><br \/>\nLes entreprises qui n&#8217;ont pas de concept de protection et qui ne peuvent pas fournir de preuve que les mesures de protection ont \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es, courent le risque d&#8217;\u00eatre temporairement mises en quarantaine par les autorit\u00e9s.<br \/>\nSi un employeur a un concept de protection inad\u00e9quat ou ne le met pas en \u0153uvre correctement, il est responsable, selon de l&#8217;obligation de diligence pr\u00e9vue par le droit du travail, si un collaborateur a \u00e9t\u00e9 contamin\u00e9 par le coronavirus sur son lieu de travail et que les autres collaborateurs doivent \u00e9galement \u00eatre mis en quarantaine. Ce qui signifie que l\u2019employeur devra continuer \u00e0 payer les salaires.<br \/>\nNous vous recommandons de rappeler r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 vos employ\u00e9s les r\u00e8gles de votre concept de protection et de v\u00e9rifier que les mesures sont respect\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Devrions-nous recommander \u00e0 nos collaborateurs d&#8217;utiliser l\u2019application SwissCovid ?<\/strong><br \/>\nL&#8217;utilisation de l&#8217;application SwissCovid est facultative et ne peut \u00eatre impos\u00e9e. Une recommandation d&#8217;utiliser l&#8217;application est envisageable, mais aucun collaborateur n&#8217;est oblig\u00e9 de l&#8217;installer.<br \/>\nIl est a not\u00e9, que les autorit\u00e9s, les entreprises et les particuliers ne peuvent pas favoriser ou d\u00e9savantager une personne en raison de sa participation ou de sa non-participation au syst\u00e8me TP; les conventions contraires sont sans effet (<a href=\"https:\/\/swiss.us3.list-manage.com\/track\/click?u=fcc730daa1974c9aea71f8396&amp;id=4f7cc7394e&amp;e=f4175e4f6f\"><strong>article 60a, paragraphe 3, phrase 2, LEp<\/strong><\/a>).<\/li>\n<li><strong>Devrions-nous recommander \u00e0 nos employ\u00e9s d&#8217;activer l\u2019application SwissCovid pendant le travail ?<\/strong><br \/>\n1. Si vous avez mis en place des mesures de distance et de protection appropri\u00e9es, une recommandation d&#8217;activer l\u2019application SwissCovid sur le lieu de travail n&#8217;est pas n\u00e9cessaire.<br \/>\n2. Si vos employ\u00e9s sont confront\u00e9s \u00e0 des situations qui ne leur permettent pas de maintenir la distance n\u00e9cessaire avec les clients ou d&#8217;autres personnes et qu&#8217;aucune autre mesure de protection n&#8217;est possible, une telle recommandation peut \u00eatre faite. Toutefois, la recommandation n&#8217;est pas contraignante pour les employ\u00e9s. (Voir \u00e9galement le point 3)<\/li>\n<\/ol>\n<h6><\/h6>\n<h6>Y a-t-il des restrictions \u00e0 la circulation transfrontali\u00e8re des marchandises ?<\/h6>\n<p><strong>16.03.2020 &#8211; 17h00 :<\/strong> Selon le communiqu\u00e9 de presse du Conseil f\u00e9d\u00e9ral, le commerce transfrontalier de marchandises est toujours possible.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>Comment faire en sorte qu&#8217;en cas de maladie, toute la logistique ne s&#8217;arr\u00eate pas ?<\/h6>\n<p><strong>16.03.2020 &#8211; 14h00 :<\/strong> En plus des mesures pr\u00e9ventives d&#8217;hygi\u00e8ne, il existe diff\u00e9rentes approches :<\/p>\n<ul>\n<li>Une possibilit\u00e9 consiste \u00e0 former plusieurs petites \u00e9quipes logistiques qui travaillent en alternance. Vous pouvez, par exemple, diviser l&#8217;\u00e9quipe en deux ou plus selon la taille de votre entreprise. Ainsi, le risque d&#8217;infection est r\u00e9duit pour l&#8217;ensemble du groupe. Il s&#8217;agit bien s\u00fbr d&#8217;un effort suppl\u00e9mentaire, mais il contribue \u00e0 minimiser les risques.<\/li>\n<li>D\u00e9centralisation des marchandises : Cr\u00e9er un entrep\u00f4t s\u00e9par\u00e9 avec les articles les plus importants (\u00e9ventuellement dans un magasin). De cette fa\u00e7on, vous avez acc\u00e8s aux marchandises les plus importantes si l&#8217;entrep\u00f4t principal est ferm\u00e9 ou \u00e0 acc\u00e8s restreint.<\/li>\n<li>Si possible, un poste de travail par personne<\/li>\n<li>En cas d&#8217;incident, l&#8217;entreprise doit cesser ses activit\u00e9s pour nettoyer les lieux de travail, les instruments et les installations sanitaires. Par contre, sur la base des informations actuellement\n<div class=\"shortened_end2\">disponibles<span style=\"font-size: 1rem;\">, il n&#8217;est pas n\u00e9cessaire de d\u00e9sinfecter chaque article \/ bo\u00eete etc., sauf s&#8217;ils se trouvaient dans l&#8217;environnement de travail direct de la personne concern\u00e9e.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\u00c9ventuellement faire une demande d&#8217;autorisation pour le travail de soir\/nuit si les \u00e9quipes doivent \u00eatre prolong\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<h6><\/h6>\n<h6>Y a-t-il des restrictions \u00e0 la circulation transfrontali\u00e8re des marchandises ?<\/h6>\n<p><strong>16.03.2020 &#8211; 10h00 : <\/strong>Actuellement, la circulation des marchandises \u00ab standards \u00bb n&#8217;est pas limit\u00e9e. Dans le domaine des produits m\u00e9dicaux, les diff\u00e9rents pays ont formul\u00e9 des interdictions \/ conditions.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>Puis-je continuer \u00e0 exploiter ma boutique en ligne malgr\u00e9 la fermeture des magasins ?<\/strong><\/h6>\n<p><strong>13.03.2020<\/strong> <strong>:<\/strong> Oui, malgr\u00e9 les restrictions actuelles, les boutiques en ligne sont autoris\u00e9es \u00e0 poursuivre leurs activit\u00e9s. Bien \u00e9videmment, les entreprises sont tenues de continuer \u00e0 prendre toutes les mesures n\u00e9cessaires pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s et des clients.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>Y a-t-il des restrictions sur les assortiments qui peuvent actuellement \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s ?<\/h6>\n<p><strong>13.03.2020<\/strong> <strong>:<\/strong> Non, il n&#8217;y a actuellement aucune restriction concernant les assortiments.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>Que se passe-t-il si je ne peux pas livrer ?<\/h6>\n<p><strong>13.03.2020<\/strong> <strong>:<\/strong> Le droit des obligations ou vos termes et conditions d&#8217;achat concernant l&#8217;ex\u00e9cution d&#8217;un contrat sont toujours applicables. La situation actuelle ne change rien en termes de droit des contrats ou d&#8217;ex\u00e9cution des contrats entre le fournisseur et le consommateur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Coronavirus : nouvelle ordonnance d\u00e8s<\/p>\n","protected":false},"author":4578,"featured_media":0,"parent":18608,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-18610","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Questions op\u00e9rationnelles - HANDELSVERBAND. swiss<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Questions op\u00e9rationnelles - 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