{"id":6689,"date":"2017-11-23T11:05:41","date_gmt":"2017-11-23T10:05:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vsv-versandhandel.ch\/?p=6689"},"modified":"2018-05-31T15:12:00","modified_gmt":"2018-05-31T13:12:00","slug":"amazon-arrive-oui-et","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/handelsverband.swiss\/fr\/amazon-arrive-oui-et\/","title":{"rendered":"Amazon arrive \u2013 oui, et?"},"content":{"rendered":"

Restez zen – Le verre est \u00e0 moiti\u00e9 plein<\/h3>\n

Aujourd’hui, c’est un v\u00e9ritable raz-de-marr\u00e9 de r\u00e9actions qui a\u00a0submerg\u00e9 les\u00a0m\u00e9dias et les r\u00e9seaux sociaux,\u00a0sp\u00e9cialement sur Twitter. A partir de 2018, Amazon sera en mesure de livrer des colis en Suisse dans les 24 heures suivants la commande. Pour ma part, cette nouvelle soul\u00e8ve une seule r\u00e9action “oui, et alors?”. Mon explication dans les lignes suivantes :<\/p>\n

La faute est partag\u00e9e
\n<\/strong>Au risque\u00a0d\u2019\u00e9nerver\u00a0ses\u00a0membres, le principal coupable de ce d\u00e9veloppement, c’est nous, l’ASVAD. Oui, vous avez bien lu: il y a 4 ans, lorsque nous avons lanc\u00e9 la r\u00e9vision partielle de la loi sur la TVA, nous avons indirectement exig\u00e9 que les d\u00e9taillants en ligne \u00e9trangers soient assujettis \u00e0 la TVA en Suisse, avec un chiffre d’affaires de 100 000 francs ou plus. Pour quelle raison ? Nous\u00a0\u00e9tions pr\u00e9occup\u00e9s par le fait que\u00a0ces soci\u00e9t\u00e9s de commerce international\u00a0se servent\u00a0syst\u00e9matiquement de \u00abl’\u00e9vasion fiscale l\u00e9gale\u00bb. Au cours des 10 derni\u00e8res ann\u00e9es, le business model d’Amazon a entrain\u00e9 une perte estimable \u00e0 300 millions de TVA, pour la Suisse.<\/p>\n

MAIS: \u00c0 l’\u00e9poque, nous avons dit que notre\u00a0requ\u00eate entrainait\u00a0le \u00abrisque\u00bb\u00a0de voir\u00a0les entreprises touch\u00e9es (Amazon en premier lieu) se\u00a0concentrer sur la Suisse lors de la mise en \u0153uvre de la r\u00e9vision (voir l’extrait de\u00a0l’article<\/a>\u00a0ci-dessous).<\/p>\n

Un mot\u00a0\u00e0 tous les d\u00e9taillants en ligne qui \u00abapplaudissent\u00bb notre d\u00e9marche: Cette modification de la loi pourrait \u00e9galement amener l’un ou l’autre d\u00e9taillant en ligne de l’\u00e9tranger \u00e0 se dire: “Si d\u00e9j\u00e0, autant le faire de fa\u00e7on cons\u00e9quente”. Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent,\u00a0des sites comme\u00a0Amazon ou ASOS et d’autres n’ont pas encore ouvert\u00a0toute leur gamme de produits pour les clients de Suisse. Et pourquoi ?\u00a0Entre autres, en raison de l’utilisation des limites d’exon\u00e9ration de TVA et des droits de douane. Nous devons \u00eatre conscient que cet ajustement juridique pourrait \u00e9galement signifier que l’une ou l’autre de ces entreprises en ligne\u00a0se sente\u00a0motiv\u00e9e \u00e0 vraiment s’attaquer au march\u00e9 helv\u00e9tique.<\/em><\/p>\n

Quelle\u00a0situation jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent?
\n<\/strong>En simplifiant : Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent Amazon a\u00a0envoy\u00e9 ses colis en Suisse\u00a0en se\u00a0b\u00e9n\u00e9ficiant de l’exemption de la\u00a0TVA \/ frais de\u00a0douane. Ses\u00a0paquets arrivaient \u00e0 la Poste Suisse, plus pr\u00e9cis\u00e9ment dans le centre postal \u00e0 M\u00fclligen. Le message, indirect, pouvait se r\u00e9sumer de la fa\u00e7ons suivante: faites\u00a0ce que vous voulez, nous ne devons\u00a0pas payer de TVA\/frais de douane\u00a0car\u00a0la valeur du colis est en dessous de la limite l\u00e9gale de 62,50 CHF (ou 200 CHF dans certains cas). Le consommateur\u00a0se r\u00e9jouissait de pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier\u00a0de ses achats sans TVA, la Poste livrait des grosses lettres \u00e0 bas prix ou alors dans un plus gros format, pour\u00a0lesquels nous avons des accords\u00a0internationaux qui entrainent des tarifs \u00e9lev\u00e9s qui font que, au final, nous avons subventionn\u00e9 Amazon et Cie. MAIS: Le processus de livraison\u00a0prenait du temps et Amazon ne pouvait jamais savoir exactement ce qui\u00a0arrivait \u00e0 son\u00a0exp\u00e9dition et combien de temps\u00a0allait prendre la livraison en Suisse. Impossible de faire des promesses de livraison, pas de\u00a0possibilit\u00e9 de renvoyer ses articles depuis\u00a0la Suisse et de temps en temps un consommateur \u00e9tait agac\u00e9 par une facture\u00a0inattendue de la douane. Mais au final, c’\u00e9tait un march\u00e9 profitable tant pour le consommateur que pour Amazon. Par contre, du point de vue de commer\u00e7ant suisse le constat est moins reluisant: les commer\u00e7ants suisses ont subventionn\u00e9 leurs gros concurrents!<\/p>\n

Quels changements \u00e0 venir? – Les recettes de TVA\u00a0vont augmenter
\n<\/strong>D’apr\u00e8s les premiers communiqu\u00e9s de presse,\u00a0voici comment va se\u00a0d\u00e9rouler la suite:\u00a0\u00a0Amazon\u00a0soumet\u00a0toutes les exp\u00e9ditions correctement aux frais de douane (m\u00eame celles de moins de 62.50 CHF) et calcule la TVA sur les exp\u00e9ditions\u00a0comme si il \u00e9tait un\u00a0concessionnaire suisse lambda. Le fournisseur de services pour cette transaction\u00a0sera la Poste Suisse. Pour rappel, Zalando, Home24, Quelle, La Redoute, Jelmoli, Weltbild, Tchibo etc. font\u00a0de m\u00eame depuis des\u00a0ann\u00e9es, voir des d\u00e9cennies! En r\u00e9sum\u00e9, Amazon commence \u00e0 se comporter comme un\u00a0commer\u00e7ant suisse (m\u00eame si il va\u00a0probablement continuer \u00e0\u00a0facturer en EUR).
\nUeli Maurer peut se r\u00e9jouir, ce petit changement devrait avoir pour cons\u00e9quence un versement de 20 \u00e0 30 millions de TVA par an\u00a0dans les caisses de la Conf\u00e9d\u00e9ration. J’aurais d\u00fb\u00a0n\u00e9gocier\u00a0un bonus il y a 4 ans…<\/p>\n

Et sinon ? – La vitesse de livraison augmente
\n<\/strong>Apparemment, Amazon est ainsi en mesure d’apporter les marchandises plus rapidement au client. Vous vous demandez pourquoi? Assez simple: il\u00a0fait ses\u00a0d\u00e9clarations \u00e9lectroniquement. Quand le camion “Amazon Prime” se met en route avec\u00a0ses exp\u00e9ditions, les marchandises sont d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9es par voie \u00e9lectronique et les droits de douane d\u00e9clar\u00e9s\u00a0durant sa route\u00a0et les droits pay\u00e9s. Ce n’est que dans des cas isol\u00e9s que les douanes arr\u00eateront le camion pour v\u00e9rifier un \u00e9chantillon et\u00a0v\u00e9rifier que tous les colis\u00a0aient le bon num\u00e9ro, le tarif et le poids\u00a0qui a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9. De la sorte, Amazon\u00a0s’assure\u00a0la certitude que\u00a0ses marchandises peuvent \u00eatre livr\u00e9es rapidement \u00e0 H\u00e4rkingen ou Frauenfeld \u00e0 la\u00a0Poste et au plus tard le lendemain chez le client! Ce que signifie un tel d\u00e9douanement \u00e9lectronique: plus de recettes de TVA pour\u00a0les caisses de la Conf\u00e9d\u00e9ration\u00a0et une livraison plus rapide pour le consommateur.<\/p>\n

Mais pourquoi se plaindre alors ?
\n<\/strong>Je\u00a0l’affirme\u00a0depuis des ann\u00e9es: ce n’est pas\u00a0tant la\u00a0question de savoir\u00a0SI Amazon s’\u00e9tablit en Suisse, mais quand. Ce moment est venu, mais je m’y attendais vraiment depuis longtemps. Lors de notre \u00e9v\u00e9nement d’automne, il y a d\u00e9j\u00e0 deux ans, Alexander Graf, avec sa pr\u00e9sentation, nous avait\u00a0pr\u00e9par\u00e9\u00a0mentalement \u00e0 cette arriv\u00e9e. Toute personne qui s’int\u00e9resse\u00a0de plus pr\u00e8s\u00a0au commerce en ligne\u00a0devrait s’\u00eatre pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 cette arriv\u00e9e – ou pas?<\/p>\n

Ce “Black Friday”\u00a0se transforme-t-il\u00a0en un vendredi noir?
\n<\/strong>Aujourd’hui, on y est. Amazon arrive. Et qu’est-ce qui se passe? On entend des avertissements, des sc\u00e9narios de black out et des premi\u00e8res discussions politiques\u00a0sont lanc\u00e9es. Mais est-ce vraiment si grave?<\/p>\n

Restez cool et\u00a0saisissez\u00a0vos chances
\n<\/strong>Je sais, c’est facile de faire ce genre de commentaire. Mais je le vois aussi comme une opportunit\u00e9. Et pourquoi me direz-vous ? En tant que revendeur suisse, l’opportunit\u00e9 de rejoindre le monde d’Amazon doit \u00eatre une opportunit\u00e9 qu’il faut analyser. En r\u00e9alit\u00e9, c’est une occasion unique : AMAZON SERA CAPABLE DE LIVRER EN SUISSE. TOUT (ou presque tout), SOIT AUSSI LES ASSORTIMENTS DES\u00a0COMMER\u00c7ANTS DU\u00a0MARCH\u00c9 SUISSE !!! En tant que revendeur, je\u00a0pourrai d\u00e9sormais offrir mes marchandises via Amazon en tant que vendeur … et \u00e9tant donn\u00e9 qu’Amazon livre \u00e9galement en Suisse. C’est du win-win. Dans le m\u00eame temps, les m\u00eames produits chez Amazon en Allemagne peuvent \u00eatre distribu\u00e9s \u00e0 travers l’Europe. Quand cette opportunit\u00e9 a-t-elle exist\u00e9? Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, ce n’\u00e9tait pas possible! Il fallait presque mener deux stocks….<\/p>\n

Et last but not least: Avec Amazon Prime, mes produits\u00a0seront chez le client le jour suivant, m\u00eame si je\u00a0n’accorde\u00a0pas cette\u00a0avantage en Suisse (ce qui est, en passant, plut\u00f4t g\u00eanant pour le distributeur suisse).<\/p>\n

Mais oui, \u00e7a co\u00fbte\u00a0de l’argent et je\u00a0rentre dans une relation de d\u00e9pendance. Mais l’internationalisation ouvre de nouvelles perspectives. Cela vaut la peine de prendre au s\u00e9rieux ce nouveau param\u00e8tre et de l’envisager s\u00e9rieusement!<\/p>\n

Vous avez peur? Vous ne croyez pas \u00e0 votre produit ou avez peur d’Amazon?
\n<\/strong>Si c’est le cas, vendez vos stocks restants et\u00a0placez\u00a0vos liquidit\u00e9s dans\u00a0des actions Amazon. Apparemment, votre croyance en vos produits est plus petite que\u00a0votre crainte d’Amazon. Si vous le pensez, il est temps de repenser votre business\u00a0model.<\/p>\n

Il est \u00e9galement possible que vous occupiez une niche intouchable. Je vous f\u00e9licite, mais recommande\u00a0toutefois\u00a0de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la fa\u00e7on dont vous pouvez utiliser, \u00e0 votre avantage, Amazon \u00e0 partir de 2018.<\/p>\n

Oui, peut-\u00eatre que je serai d\u00e9jug\u00e9 et non r\u00e9elu \u00e0 la prochaine Assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale parce que je me bats pour l’obligation de payer la TVA\u00a0pour les d\u00e9taillants en ligne \u00e0 l’\u00e9tranger, depuis 5 ans (Ali & Co devront \u00e9galement y passer), et que j’ai particip\u00e9 \u00e0 leur entr\u00e9e sur le territoire national. Malgr\u00e9 tous les risques et les probl\u00e8mes,\u00a0je le vois comme une opportunit\u00e9. L’immense pression (mon\u00e9taire) sur notre\u00a0pays a d\u00e9j\u00e0 g\u00e9n\u00e9r\u00e9 de l’innovation, des produits de niche et “un peu de folie” dans l’industrie. J’esp\u00e8re que nos\u00a0commer\u00e7ants\u00a0r\u00e9agiront exactement de la m\u00eame mani\u00e8re: Ce qui ne nous tue pas nous rend plus forts. Je suis confiant, les\u00a0commer\u00e7ants suisses poss\u00e8dent des qualit\u00e9s indiscutables. Je suis impatient de\u00a0voir apparaitre l’un ou l’autre membre sur le site d’Amazon, bient\u00f4t.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Restez zen – Le verre<\/p>\n","protected":false},"author":1498,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-6689","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAmazon arrive \u2013 oui, et? - HANDELSVERBAND. swiss<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Amazon arrive \u2013 oui, et? - HANDELSVERBAND. swiss\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Restez zen – Le verre\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/handelsverband.swiss\/fr\/amazon-arrive-oui-et\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HANDELSVERBAND. swiss\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-11-23T10:05:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2018-05-31T13:12:00+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"p.kessler\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"p.kessler\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/handelsverband.swiss\\\/fr\\\/amazon-arrive-oui-et\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/handelsverband.swiss\\\/fr\\\/amazon-arrive-oui-et\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"p.kessler\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/handelsverband.swiss\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e8f3135c4f1e7c7f245b829856647534\"},\"headline\":\"Amazon arrive \u2013 oui, et?\",\"datePublished\":\"2017-11-23T10:05:41+00:00\",\"dateModified\":\"2018-05-31T13:12:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/handelsverband.swiss\\\/fr\\\/amazon-arrive-oui-et\\\/\"},\"wordCount\":1581,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/handelsverband.swiss\\\/#organization\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/handelsverband.swiss\\\/fr\\\/amazon-arrive-oui-et\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/handelsverband.swiss\\\/fr\\\/amazon-arrive-oui-et\\\/\",\"name\":\"Amazon arrive \u2013 oui, et? 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