{"id":7399,"date":"2016-05-11T11:06:38","date_gmt":"2016-05-11T09:06:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vsv-versandhandel.ch\/?p=7399"},"modified":"2018-04-13T11:08:15","modified_gmt":"2018-04-13T09:08:15","slug":"la-suisse-doit-faire-plus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/handelsverband.swiss\/fr\/la-suisse-doit-faire-plus\/","title":{"rendered":"La Suisse doit faire plus"},"content":{"rendered":"<h4>D&#8217;o\u00f9 vient la croissance?<\/h4>\n<p>En Suisse durant l&#8217;ann\u00e9e 2015, le m\u00e9nage\u00a0&#8220;type&#8221; a une nouvelle fois fait plus d&#8217;achats en ligne. L&#8217;augmentation des achats de biens sur internet se chiffre \u00e0 500 mio de CHF, pour arriver \u00e0 un total de 7.2 milliards de CHF. Jusque l\u00e0, tout semble positif. Mais en y regardant de plus pr\u00e8s on remarque les faits suivants : 40% de la progression de\u00a0500 Mio CHF nous vient du secteur &#8220;\u00e9lectronique m\u00e9nag\u00e8re&#8221; (Les principales entreprises actives dans la branche sont suisses).\u00a040% suppl\u00e9mentaires nous viennent d&#8217;importations directes de march\u00e9s \u00e9trangers. Autrement dit, on assiste \u00e0 l&#8217;\u00e9mergence d&#8217;un tourisme d&#8217;achat 2.0 encore plus agressif que dans sa version &#8220;physique&#8221;. Les raisons qui expliquent cet amour de l&#8217;\u00e9tranger sont claires : des meilleurs prix et un meilleur choix. Et dans l&#8217;autre sens, existe-t-il des commer\u00e7ants du pays qui parviennent r\u00e9ellement \u00e0 commercer avec le monde entier ?<\/p>\n<h4>Les commer\u00e7ants\u00a0suisses actifs dans le commerce transfrontalier sont rares<\/h4>\n<p>Un suffit de jeter regard sur le monde du commerce en ligne pour r\u00e9pondre n\u00e9gativement \u00e0 la question, malheureusement les entreprises suisses qui sont actives partout dans le monde sont rares. Nestl\u00e9 (Nespresso, Babynes) est l&#8217;exeption qui confirme la r\u00e8gle, Freitag et\u00a0Blacksocks sont des ph\u00e9nom\u00e8nes exceptionnels\u00a0qui profitent d&#8217;un march\u00e9 de niche\u00a0et\u00a0Beliani une \u00e9toile montante. Dans le commerce B2C c&#8217;est d\u00e9j\u00e0 presque tout. Cependant, dans le secteur\u00a0B2B nous avons quelques entreprises actives sur le march\u00e9 mondial\u00a0\u00e0 lister. Notons toutefois que ces entreprises faisaient d\u00e9ja partie des entreprises mondiales avant le boom du commerce en ligne. Distrelec, Br\u00fctsch R\u00fcegger, OPO Oeschger, Hilti, W\u00fcrth, SFS etc.\u00a0ont \u00e9t\u00e9s\u00a0assez audacieux et se sont propag\u00e9s mondialement en ligne ou au moins sur le plan europ\u00e9en.<\/p>\n<h4>Pourquoi l&#8217;internationalisation en ligne est si difficile pour les commer\u00e7ants B2C ?<\/h4>\n<p>Quand on se penche sur les entreprises ayant rencontr\u00e9es le succ\u00e8s sur le plan mondial, et que l&#8217;on effectue la comparaison avec celles actives en Suisse, on se rend vite compte que ces derni\u00e8res ne poss\u00e8dent simplement pas la taille critique n\u00e9cessaire pour atteindre les march\u00e9s globalis\u00e9s. Le march\u00e9 suisse est trop petit, trop morcel\u00e9 pour permettre de r\u00e9elles \u00e9conomies d&#8217;\u00e9chelles.\u00a0Et si une entreprise atteint une certaine amplitude\u00a0(Ex. Digitec \/ de Galaxus), son expansion s&#8217;arr\u00eate souvent \u00e0 la fronti\u00e8re, pour l&#8217;une ou l&#8217;autre raison quelconque.<\/p>\n<h4>Quelles sont les caract\u00e9ristiques des entreprises rencontrant du succ\u00e8s internationalement ?<\/h4>\n<p>Un regard approfondi sur les entreprises suisses ayant r\u00e9ussi le saut international d\u00e9montre que :\u00a0ces soci\u00e9t\u00e9s sont fabricant de leur marchandise ou au moins ont d&#8217;abord \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s proche de la production et du\u00a0d\u00e9veloppement de leurs produits. Ces entreprises ont r\u00e9ussi \u00e0 maitriser toute\u00a0la cha\u00eene de production\u00a0et donc de cr\u00e9er\u00a0un v\u00e9ritable bouclier contre les autres vendeurs. Ils d\u00e9cident eux-m\u00eames de la direction qu&#8217;ils souhaitent donner \u00e0 leur production.\u00a0Et pour ce faire, le produit n&#8217;a pas forc\u00e9ment besoin d&#8217;\u00eatre fabriqu\u00e9 en Suisse, l&#8217;exemple des chaussettes italiennes ou autres meubles polonais vendus dans le monde entier via la Suisse d\u00e9montre bien cela.<\/p>\n<p>La clart\u00e9 initiale du projet de toutes ces entreprises \u00e0 succ\u00e8s est frappante. Une strat\u00e9gie de produits clair et efficace. Cela simplifie les op\u00e9rations, la communication, le positionnement, et augmente la vitesse de r\u00e9action. Quant un produit est vendu\u00a0avec succ\u00e8s en Suisse cela signifie\u00a0souvent qu&#8217;il peut \u00eatre \u00e9galement vendu \u00e0 l&#8217;international. En utilisant cette strat\u00e9gie on s&#8217;\u00e9vite en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale la guerre des prix\u00a0et on peut se concentrer sp\u00e9cifiquement sur la vente du produit\u00a0(commodit\u00e9, sp\u00e9cificit\u00e9, narration, innovation).<\/p>\n<p>D\u00e9marrer avec une offre tr\u00e8s diversifi\u00e9e est probablement plus possible de nos jours, \u00e0 moins que l&#8217;on op\u00e8re dans un march\u00e9 ne n\u00e9cessistant pas de produits \u00e0 haute risque.<\/p>\n<h4>Le d\u00e9taillant en ligne suisse ne peut pas gagner la bataille des prix<\/h4>\n<p>Avec l&#8217;arriv\u00e9e\u00a0grandissante des places de march\u00e9 chinoises dans notre vie de client de tous les jours, les\u00a0vendeurs doivent se faire une raison.\u00a0Il est impossible de tenir la comparaison pour une entreprise suisse sur les prix, il faut offrir autre chose.\u00a0Tant que notre monnaie restera sur\u00e9valu\u00e9, il soufflera un vent de concurrence glacial, sans piti\u00e9. Comment voulez-vous qu&#8217;une baisse de prix fasse effet \u00e0 l&#8217;international\u00a0tant que les diff\u00e9rences de prix avec les march\u00e9s en ligne voisins se montent \u00e0\u00a0\u00a0plus de 30% ?<\/p>\n<h4>Utiliser le grand march\u00e9 qu&#8217;offre la mondialisation<\/h4>\n<p>Les commer\u00e7ants en ligne suisses devraient plus se concentrer sur leurs propres produits \/ exclusivit\u00e9s, tout\u00a0en regardant le\u00a0monde comme un march\u00e9 global plein de possibilit\u00e9s et non comme un danger. Les gros\u00a0march\u00e9s offrent le volume\u00a0et la visibilit\u00e9 &#8211; mais rel\u00e8vent aussi\u00a0la concurrence. Mais, m\u00eame les \u00abanciens\u00bb march\u00e9 (imaginons une place\u00a0de march\u00e9 r\u00e9gional) font marcher la concurennce, donc rien de neuf \u00e0 l&#8217;horizon ! C&#8217;est juste la grandeur du march\u00e9 qui change.<\/p>\n<h4>Se servir d&#8217;Amazon, Aliexpress &amp; Co au lieu de crier au loup<\/h4>\n<p>En d\u00e9pit de toutes les menaces et les craintes: Vous pouvez probablement pas \u00e9viter d&#8217;utiliser les march\u00e9s nationaux et internationaux. Cela doit se faire raisonnablement, de mani\u00e8re refl\u00e9chie. Mais impossible d&#8217;y arriver si vous partez d\u00e9faitiste !\u00a0De ce fait\u00a0: vendeurs et fabricants de Suisse unissez vous, ouvrez vos oreilles\u00a0\u00e0 de nouvelles approches et montrez au monde ce que nous pouvons faire. Les consommateurs suisses\u00a0ont eux d\u00e9j\u00e0 faits le pas&#8230;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D&#8217;o\u00f9 vient la croissance? 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