Social Media Update in Kollaboration mit der Social Media Marketing Agentur Furthur AG
TikTok Shop expandiert in Europa, die Schweiz ist noch nicht dabei
TikTok Shop ist ab dem 15. Juni 2026 auch in Österreich, Belgien, den Niederlanden und Polen verfügbar und ergänzt damit bestehende Märkte wie Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien. Die Schweiz ist aktuell noch nicht als unterstützter Markt gelistet.
Konsequenz für Retail:
Auch wenn eine Aktivierung in der Schweiz noch nicht möglich ist, rückt ein neuer, direkt integrierter Shopping-Kanal näher an Schweizer Grenzmärkte heran. Besonders für Retailer mit impulsgetriebenen, kreatorfreundlichen Produkten entsteht mittelfristig ein neuer Vertriebskanal, der Content und Checkout in einem Flow verbindet.
Furthur Empfehlung:
Wir empfehlen, jetzt geeignete Hero-Produkte zu identifizieren und Marge, Fulfilment sowie Creator-Affiliate-Setup zu prüfen, damit bei einem Schweizer Launch schnell aktiviert werden kann.
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Meta führt gezielte Neukundengewinnung ein
Meta lanciert Customer Lifecycle Strategy (CLS), eine neue Funktion, mit der Werbetreibende Kampagnen auf Anzeigengruppen-Ebene explizit auf Neukundengewinnung ausrichten können. Zusätzlich lassen sich Ausschluss-Zielgruppen mit einem Retention-Fenster von bis zu zwei Jahren erstellen.
Konsequenz für Retail:
Für Retailer ist das ein direkter Hebel gegen ein bekanntes Problem: Performance-Kampagnen erreichen oft überproportional Bestandskunden, weil diese leichter zu konvertieren sind, was CAC-Zahlen künstlich gut aussehen lässt, aber kaum neues Wachstum bringt. Mit CLS lässt sich das Delivery-System erstmals gezielt auf echte Neukunden ausrichten, was besonders bei Produktlaunches, saisonalen Kampagnen oder der Erschliessung neuer Zielgruppen relevant ist. Gleichzeitig wird die Erfolgsmessung ehrlicher: CPA und ROAS spiegeln dann tatsächliches Neukundenwachstum wider statt eine Mischung aus Neu- und Bestandskundenumsatz.
Furthur Empfehlung:
Für Marken mit Fokus auf Neukundenwachstum empfehlen wir einen kontrollierten Test gegen das bestehende Kampagnen-Setup, mit aktuellen Kundenlisten und dem längstmöglichen Ausschlussfenster. Erfolgsmessung sollte anhand von Neukunden-spezifischen Kennzahlen erfolgen, nicht anhand der Gesamt-CPA.