Wie entwickelt sich der E-Commerce weiter und welche Rolle wird künstliche Intelligenz künftig beim Online-Shopping spielen? Diese und weitere Fragen stehen im Mittelpunkt der aktuellen Folge des Podcasts «Hooked or Cooked», in der Bernhard Egger, Geschäftsführer des HANDELSVERBAND.swiss, zu Gast ist.
Unter dem Titel «E-Commerce-Trends & Prognosen 2026: Warum Agentic Shopping alles verändert» dreht sich das Gespräch um aktuelle Entwicklungen im Onlinehandel und die möglichen Auswirkungen neuer Technologien auf die Zukunft des Einkaufens.
Ein besonderes Augenmerk liegt auf dem Thema Agentic Shopping. Dabei geht es um den Einsatz von KI-Agenten, die Konsument bei der Produktsuche und beim Einkauf unterstützen und zunehmend eigenständig Aufgaben übernehmen können.
Welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich daraus für den Detailhandel? Und wie könnte sich das Einkaufsverhalten in den kommenden Jahren verändern?
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