Aussi cette année, la Poste Suisse a publié en collaboration avec la haute école spécialisée de Zurich (HWZ) le baromètre de l’e-commerce suisse, ainsi que les résultats du sondage auprès des détaillants en ligne, que la Poste Suisse a réalisée en collaboration avec l’Institut de communication et de marketing (IKM) de la Haute école de Lucerne.
Le volume des achats en ligne est en constante augmentation. La durabilité n’en est que plus importante. Consommateurs et consommatrices se soucient aussi de plus en plus de cet aspect. Comment les détaillants en ligne suisses se comportent-ils? Comment réagissent-ils à cette évolution? Toutes les réponses figurent dans notre toute dernière étude relative aux achats en ligne en Suisse.
Selon les commerçants, quel est le degré de durabilité du commerce en ligne suisse?
Sondage auprès des détaillants en ligne 2020 – Durabilité dans l’e-commerce suisse
Comment se comporte l’e-commerce suisse? Quel climat y règne-t-il?
Sondage auprès de la clientèle 2020 – Baromètre de l’e-commerce suisse 2020