Article de David Morant, Carpathia AG publié sur blog.carpathia.ch, que nous publions avec son aimable autorisation.
Carpathia évalue chaque année le chiffre d’affaires des plus grandes boutiques en ligne de Suisse et publie à partir de ces données les classements des boutiques en ligne B2C et B2B. Nous disposons désormais de toutes les données, analyses et chiffres et sommes prêts à publier le classement des chiffres d’affaires 2026 sur notre site web insights.carpathia.ch (site en allemand). Nous avons déjà dévoilé ces chiffres en avant-première exclusive mercredi, dans le cadre de la première édition de l’événement Carpathia Commerce Updates.
Le classement comprend les Top 50 des boutiques en ligne B2C et les Top 15 des boutiques en ligne B2B. Toutes les données proviennent d’informations d’entreprises, des données publiques ou des estimations de Carpathia (marquées d’un *) et représentent les chiffres d’affaires en ligne purs en CHF à des adresses de livraison suisses de l’exercice 2025. Le chiffre d’affaires listé correspond au chiffre d’affaires propre, y compris la part de la place de marché, hors TVA et corrigé des retours et des annulations.
Vous trouverez ci-dessous le top 15 des boutiques en ligne B2C et B2B.
Le classement complet et l’affiche à télécharger sont disponibles en exclusivité sur la page d’accueil insights.carpathia.ch. Ce site web permet d’afficher de manière dynamique le classement ainsi que des graphiques sélectionnés sur le commerce numérique.
Les tableaux suivants présentent l’évolution du chiffre d’affaires des Top 30 pour les années 2023, 2024 et 2025.
Dans le segment des boutiques en ligne B2C, nous avons formulé les Key Takeaways 2026 suivants :
- Galaxus devient le nouveau numéro 1 incontesté du commerce en ligne suisse, avec près de 500 millions de CHF d’avance sur Zalando.
- Pour la première fois, le commerce en ligne suisse compte quatre acteurs dépassant le milliard de chiffre d’affaires.
- Galaxus et Temu se partagent la croissance globale du marché, avec une progression cumulée de 950 millions de CHF.
- Le top 50 réalise un chiffre d’affaires de 14,2 milliards de CHF ; le top 5 atteint 7,1 milliards de CHF.
- Le top 50 détient 90 % de parts de marché (marché total : 15,8 milliards de CHF).
- Les 6 premières places occupées par des places de marché témoignent d’une forte acceptation de ce modèle par la clientèle.
- Amazon affiche une croissance faible depuis plusieurs années, conséquence d’un manque de focalisation sur le marché suisse.
- 80 % des Top 50 progressent ou maintiennent leur niveau par rapport à l’année précédente.
- Les acteurs de l’électronique grand public et de la mode progressent dans un marché très concurrentiel.
- L’approche omnicanale de Coop, avec Interdiscount, Fust et Jumbo, confirme sa pertinence sur le marché.
Dans le top 15 du classement B2B, le V-ZUG fait son entrée avec un chiffre d’affaires de 160 millions de CHF, grâce à son portail en ligne destiné aux revendeurs spécialisés et aux cuisinistes. Les boutiques en ligne Transgourmet et Integrale sont présentées conjointement, en raison du rachat de Saviva/Integrale par Transgourmet en 2024 et du positionnement futur encore incertain sur le marché.
Dans le segment des boutiques en ligne B2B, nous voyons les Key Takeaways 2026 suivants :
- Mercanto renforce sa position de leader et occupe la première place depuis 2021.
- Le commerce de gros de matériel électrique connaît une stagnation temporaire.
- Baisse du chiffre d’affaires dans le secteur CVC, Debrunner Acifer faisant figure d’exception : grâce à une gamme plus large ?
- Sur les cinq dernières années (depuis 2021), le commerce de gros de matériel électrique et les foodservices se distinguent clairement comme les gagnants de l’e-commerce, avec une croissance comprise entre 25 et 50 %.
- Les fonctionnalités intelligentes réduisent les coûts de processus, simplifient les tâches des clients et accélèrent la numérisation.
- La pénétration du BIM, moteur du e-commerce pour le secteur de la construction, en position d’attente pour passer au niveau supérieur.
Les classements complets et le poster à télécharger sont disponibles en exclusivité sur insights.carpathia.ch (site en allemand). Le poster peut être téléchargé gratuitement ici.
Les personnes qui souhaitent recevoir un exemplaire imprimé du poster peuvent s’adresser à kontakt@carpathia.ch.