Social Media Update en collaboration avec l’agence de marketing social Furthur AG
Meta renforce les règles relatives aux données sensibles liées aux audiences et aux conversions
Meta signalera désormais les définitions d’audiences personnalisées (Custom Audiences) et de conversions personnalisées (Custom Conversions) susceptibles de faire référence à des données interdites dans les domaines de la santé ou de la finance. Les annonceurs concernés recevront une notification et disposeront d’un délai de 30 jours pour effectuer les corrections nécessaires. Les campagnes en cours resteront actives, mais leurs performances de diffusion pourraient se dégrader une fois ce délai écoulé.
Conséquences pour le commerce de détail :
Cette évolution est particulièrement importante pour les secteurs de la santé et de la pharma, notamment les pharmacies et les drogueries, car les configurations d’audiences et de conversions y intègrent fréquemment des signaux liés à la santé. Sans adaptation dans les délais, les campagnes en cours risquent de subir une perte de portée.
Recommandation de Furthur :
Nous recommandons de procéder immédiatement à un audit des noms d’audience, des sources de données, des bases de référence pour les audiences similaires (Lookalike Audiences) et des règles de conversion, en accordant la priorité aux clients des secteurs de la santé et de la finance. Supprimez les références sensibles, remplacez les ressources concernées et désignez un responsable chargé de la gestion des notifications.
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Meta introduit l’obligation d’utiliser une clé d’accès (passkey) pour les comptes publicitaires. Les utilisateurs concernés disposent de 14 jours après réception de la notification pour en configurer une. Les campagnes en cours restent actives, mais la création et la modification de campagnes ainsi que l’accès aux outils sont bloqués jusqu’à la mise en place de la clé d’accès.
Conséquences pour le commerce de détail :
Cette mesure concerne pratiquement tous les clients du commerce de détail ayant des campagnes Meta actives. Sans configuration dans les délais, les équipes risquent de ne plus pouvoir effectuer d’ajustements, d’optimisations, ni lancer de nouvelles campagnes. Le risque est particulièrement important durant les périodes de fort activité.
Recommandation de Furthur :
Nous recommandons de configurer les clés d’accès au cours de la première semaine, de désigner au moins deux administrateurs autorisés et de vérifier les méthodes de récupération. Ne concentrez pas les accès sur une seule personne ou un seul appareil.

