Article de la Post CH AG
La Poste entend continuer d’offrir un service public fort à sa clientèle et le financer par ses propres moyens. C’est pourquoi nous travaillons en permanence sur nous-mêmes et concevons nos processus de manière plus efficace. En outre, nous investissons dans une infrastructure de traitement moderne afin de pouvoir vous fournir à tout moment des prestations de haute qualité et de pouvoir garantir à l’avenir également les capacités nécessaires pour le nombre accru d’envois de marchandises du commerce numérique.
Jour après jour, la Poste remplit son mandat de service universel sur mandat de la Confédération en fournissant des prestations d’excellente qualité. Autofinancement, sans fonds publics. La charge financière que représente le service universel pour la Poste ne cesse d’augmenter en raison du recul du volume des lettres et des opérations de guichet et s’élève actuellement à plus de 360 millions de francs.
Afin de rester financièrement viables à long terme et de pouvoir nous adapter à vos besoins, nous devons également procéder à des adaptations de prix. Ceux-ci font partie de notre stratégie. Avec le Surveillant des prix, nous nous sommes mis d’accord à l’amiable sur la mise en œuvre de certaines hausses de prix au 1er janvier 2026.
La Poste et le Surveillant des prix se sont mis d’accord sur des mesures tarifaires au 1er janvier 2026. Elles concernent diverses prestations de la Poste. Voici les principaux changements pour les clients privés et les expéditeurs avec prix courants:
- Les colis Economy coûteront 50 centimes de plus à l’avenir. Cela s’applique à tous les échelons de poids. Par exemple, les colis Economy jusqu’à 2 kg coûteront désormais CHF 9.00 (contre CHF 8.50 auparavant).
- Les mesures tarifaires concernent également les envois internationaux de petites marchandises. Ils coûtent 50 centimes de plus dans tous les échelons de poids. Par exemple, un «envoi isolé» jusqu’à 100 g coûtera désormais CHF 4.50 dans la zone 1 / Europe (contre CHF 4.00 auparavant).
- Adaptation des prix des envois en nombre B2 et des envois PromoPost.
- Pour la clientèle commerciale avec prix courants, le rabais en ligne pour PostPac Economy sera augmenté temporairement de 0.50 à 2.00 francs de janvier à juin 2026. Ils profiteront ainsi de prix inchangés pour les PostPac Economy affranchis en ligne pendant les six premiers mois de l’année 2026.
Les mesures tarifaires concernent également d’autres produits. L’aperçu détaillé se trouve sous Mesures tarifaires Poste 1.1.2026 prix courants
Les mesures tarifaires ne concernent pas uniquement les particuliers et les petites et moyennes entreprises, mais aussi les grands clients de la Poste avec des prix contractuels. Ces clients seront contactés directement à partir de la mi-août 2025 et les répercussions individuelles seront présentées.
Les prestations suivantes sont principalement concernées par les mesures tarifaires:
- Envois en nombre du Courrier B
- Envois non adressés
- PostPac Promo
- Prix unitaires Colis Suisse
- Envois de petites marchandises Exportation
Vous trouverez ici un aperçu des adaptations pour la clientèle commerciale Mesures tarifaires Poste 2026 clientèle commerciale. Les prix contractuels pour les clients commerciaux sont calculés individuellement.
La réduction pour l’utilisation des retours de la vente par correspondance continue de s’appliquer, de sorte que le destinataire paie CHF 1.50 de moins que le prix courant.
Le contrat-cadre pour les colis du commerce en ligne a été prolongé et adapté. À partir de 2026, le contrat s’appliquera également aux expéditeurs de 5000 à 10 000 colis et l’indemnité sera augmentée. Les autres critères sont restés inchangés. Les personnes de contact de la Poste prendront contact à partir de fin août et renouvelleront également ces conventions.
En cas de questions, veuillez vous adresser aux personnes de contact existantes de la Poste.