Wer ist der HANDELSVERBAND.swiss?
Just Commerce – Online – Offline – Direct
Der HANDELSVERBAND.swiss vereint über 400 Händler. Mit über 450 Onlineshops und 2850 Verkaufsstellen mit 3’000’000 m2 Verkaufsfläche realisieren unsere Mitglieder jährlich rund CHF 21 Mia. Umsatz, davon CHF 11 Mia. online und CHF 10 Mia. stationär. Sie versenden jährlich ca. 75 Mio. Pakete in der Schweiz und repräsentieren ca. 70% des Onlinehandelsvolumens B2C. Der Verband ist 2020 durch die Fusion des VSF (Verband Schweizerischer Filialunternehmen) und des VSV (Verband des Schweizerischen Versandhandels) entstanden.
Wir engagieren uns für:
- Kooperationen und Vernetzung der Händler untereinander
- Konstruktiver Austausch mit Dienstleistungspartnern inkl. Rahmenverträgen
- Vertrauenswürdigen und sicheren Onlinehandel
- Verlässliche Marktzahlen und Studien
- Wahrung der Interessen der Händler in Spezialsituationen
- Schlichtung von Konflikten im Bereich Onlinehandel
- Berufs- und Weiterbildung
- Politische Gesetzgebungsprozesse
Regelmässig organisieren wir Informationsveranstaltungen und Erfahrungsaustausch, versenden Newsletter mit aktuellen Informationen rund um den Handel und stellen Standardvorlagen (AGB, Datenschutz) zur Verfügung.
Wir unterstützen den Betrieb der Ombudsstelle E-Commerce finanziell, üben aber kein Mitspracherecht aus.
Unsere Mitglieder engagieren sich in der Konzeption, Durchführung und Prüfungswesen von Lehre und Weiterbildung.
Von A wie Abderhalen Drogerie bis Z wie Zweifel Pomy-Chips sind sowohl kleine wie auch grosse Händler aber auch Hersteller mit einem Ziel vereint, sich für die neue, digitale Handelswelt in der Schweiz zu engagieren und diesen Wandel als Chance wahrzunehmen.
Im Verband finden verschiedenste Branchen zueinander und arbeiten miteinander an gemeinsamen, übergeordneten Themen wie Zustelldienstleistungen, Zahlungsmöglichkeiten, Werbung, Kundendienst, Verpackungen, Weiterbildung, Ökologie u.v.a.
Dank einer solidarischen Gebührenregelung (gleiche Beiträge für alle) hat jedes Mitglied – ob gross oder klein – das gleiche Mitbestimmungs- und Mitspracherecht.
Der HANDELSVERBAND.swiss wird operativ vom Geschäftsführer geführt, der Vorstand gibt dabei die strategische Richtung vor und legt die Schwerpunktthemen fest.
Zusätzliche Informationen finden Sie auch in unserer Verbandsbroschüre.