Der B2B-E-Commerce stösst auch in der Schweiz noch lange nicht an seine Wachstumsgrenzen. Das Gegenteil ist der Fall: Viel Potential ist noch nicht ausgeschöpft. Als zwei wichtige Treiber der Digitalisierung im B2B-Vertrieb sind die technologischen Entwicklungen und der Generationenwechsel in den Unternehmen zu nennen.
Der B2B-Monitor 2019 befasst sich mit drei Fokusthemen :
- Verkauf über Marktplätze
- Direct-to-Consumer
- Differenzierung über Dienstleistungen
Zu jedem Themenschwerpunkt wurde ein Interview mit einem B2B-Unternehmen geführt und daraus Learnings extrahiert, die mit Daten aus einer begleitenden Online-Umfrage angereichert wurden.
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