Enterprise Bot, gegründet 2017 in der Schweiz, setzt fortschrittliche GenAI-Technologie ein, um Kundeninteraktionen und Geschäftsprozesse weltweit neu zu gestalten. Unsere Lösungen integrieren Spitzentechnologie in bekannte Software-Umgebungen wie Genesys, BSI und Salesforce und verbessern dadurch die Kommunikation über E-Mail, Sprache und Chat. Zu unseren renommierten Kunden zählen führende Unternehmen in Europa und Asien, darunter Generali, SIX, ÖBB, LNER, NS International, flydubai und SWICA. Wir erhöhen nicht nur Effizienz und Präzision durch Unterstützung und Automatisierung von Agenten, sondern sichern auch die Einhaltung strengster europäischer Datenschutzstandards. Unser innovativer Ansatz verbindet Low-Code-Bot-Automatisierung mit Echtzeitanalysen und adaptiven Lernalgorithmen, wodurch Organisationen sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Mitarbeitererfahrung verbessern, die Rentabilität steigern und die Betriebskosten effektiv senken können.