Certification Swiss Online Garantie : Déclaration de confidentialité et bannière de cookies

Déclaration de confidentialité

Le plus important et le plus précieux d’un commerçant en ligne est l’adresse du client. La base du traitement des données des clients est la loi fédérale sur la protection des données.

Accessibilité de la déclaration de confidentialité

Chaque commerçant en ligne certifié informe le client de la collecte, du stockage et de la divulgation des données personnelles au moyen d’une déclaration de protection des données (LPD).

La déclaration de confidentialité doit être clairement indiquée, facilement visible et accessible au moins à partir de la page principale, mais idéalement aussi à partir de toutes les sous-pages de la boutique en ligne (y compris le check-out).

Contrôle de solvabilité :

Lors d’un achat sur facture (consomateurs privés), les clients doivent être informés de manière transparente d’une vérification de solvabilité dans le cadre de la déclaration de confidentialité.

Si vous ne procédez pas à des vérifications de solvabilité, vous pouvez ignorer ce point.

Déclaration de confidentialité insuffisante :

Le client doit être informé dans la déclaration de confidentialité du type de données qui sont collectées et stockées, ainsi que de la raison de la collecte des données (expédition, contrôle d’identité, etc.).

Normalement, une distinction est faite entre le stockage des données lors de la visite d’un site web, lors de la création d’un compte client et lors des achats dans la boutique en ligne.

Nous pouvons vous mettre à disposition notre mini-standard de la déclaration des données en allemand et en français. Vous pouvez télécharger les documents ici :

Bannière de cookies:

Avec l’entrée en vigueur (01.09.2023) de la nouvelle loi sur la protection des données en Suisse, la bannière de cookies sera imposée par la loi. En Suisse, la bannière des cookies doit contenir un lien vers la déclaration de protection des données.